Les clients

Stratégie

 

 

Recommandations en vue de l’élaboration du 4ème contrat de gestion entre l’Etat belge et la Coopération technique belge

Objet de la mission :

  1. procéder à une analyse du contrat de gestion en vigueur dans une perspective se référant à d’autres contrats ou modèles de management public (performance management, gestion orientée résultats, gestion de la qualité,…) ;
  2. analyser les intentions exprimées par les parties : CTB, Administration et Ministre
  3. Situer le contrat par rapport aux enjeux managériaux de la CTB notamment traduits dans le plan d’entreprise annuel
Appui à la réflexion stratégique du groupe Tourisme de l'Eurométropole Lille – Kortrijk – Tournai aboutissent à un plan stratégique élaboré par et pour les quatorze autorités politiques fondatrices de ce GEIE transfrontalier de plus de 2 millions d'habitants (mars – mai 2010)

Etude et élaboration d'un contrat de gestion liant la Ville de Bruxelles, la Haute Ecole Francisco Ferrer et Impact Cooremans pour doter cette dernière des outils et des moyens de développer un ambitieux programme de formation continuée. (janvier – juin 2010)

 

Gestion de projet
Etude de la faisabilité de la mise en commun de services de quatre hôpitaux privés belges permettant une augmentation de la qualité, de la traçabilité, une diminution des coûts et une plus grande attractivité pour les professionnels et les patients (juin 2009 – décembre 2010).

Formation






Elaboration d'un cours de deux journées et formation de fonctionnaires européens à la gestion du processus d'évaluation de programmes et de politiques communautaires. Plus de 500 participants à ce jour (lead contractor Demos group) (2004 – 2013)

GMG ltd Cameroun



 Elaboration d'un cours de deux journées pour des hauts fonctionnaires camerounais portant sur l'évaluation des politiques de développement économique et réalisation des formations en juin 2012 et juin 2013 à Paris.

Ecole Nationale d'Administration Publique
(Québec, Canada)







 Intervention d'une journée dans le cadre du Programme International de Formation à l'Evaluation des Politiques de Développement organisé par le Centre de Recherche et d'Expertise en Evaluation (CREXE), l'ENAP et avec le soutien de la Banque Mondiale (mai 2012 et mai 2013).
Intervention à la journée organisée par l'Institut d'Administration Publique de Québec (IAPQ) et le CREXE le 6 juin 2013 sur le thème de l'évolution des pratiques d'évaluation au sein de l'Union Européenne.

Université Chouaïb Doukkali El Jadida (Maroc)



 Intervention sur la gestion de la qualité de service dans le cadre d'un projet de coopération bilatérale entre la Belgique et le Maroc (mars 2012).

 

Conduite du changement

 

 

Plan de communication pour la mise en œuvre d’une nouvelle organisation du greffe du Parlement wallon

Objet de la mission :

  1. proposer des pistes de réflexion sur la meilleure manière de mettre en œuvre une nouvelle organisation du Greffe du Parlement wallon
  2. Établir une note de réflexion sur des scénarios de communication de la mise en œuvre à proposer au Bureau du Parlement wallon
  3. Concevoir un plan d’action de communication (et d’adhésion) du personnel du Greffe (130  agents)
Appui à la direction administrative et financière de l'Université Libre de Bruxelles pour la restructuration et la réorganisation du service des achats (octobre 2009 – juin 2010)

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